一、 如何在本网站上查找“办事指南”网上服务信息？
 
答：本网站提供“一站式”的网上办事指南服务，您可在网上了解办事程序和承办单位联系电话、地址等信息。同时，您可以通过网络就某一办事事项向承办职能单位提出咨询意见，并通过查询编号查阅咨询结果。
点击：网站首页----网上服务----办事指南，进入“办事指南”主页面：
1、 双击相应事项名称，查阅事项指引及相关政策；
2、 通过联系电话，直接咨询办理机构；
3、 点击相应事项“写信”，进行网上咨询；
4、 来信情况及结果，可在“受理查询”中，通过查询号或关键字等进行查阅。
 
 
二、 如何通过本网站向政府部门提出建设及咨询？
 
答：点击： 网站首页----网络问政，进入“网络问政”主页面，便可直接给区领导、各部门、各镇街写信，提出建议及咨询相关问题。
 
 
三、如何查阅“群众来信”的回复情况？
 
答：您可依次点击：网站首页----网络问政，进入“网络问政”主页面。
点击“受理查询”栏目，在搜索栏输入查询编号或关键字，查询您来信意见的处理情况，及相关回复。
 
 
四、如何查找区政府部门的机构职能、联系电话、办公地址？
 
答：您可依次点击：网站首页----香洲政务---机构设置，进入“机构设置”主页面。
　　　１、点击内设机构，可查看相应机构的联系电话、办公地址；
　　　２、 点击主要职能，可查阅该机构的职责、相关分工等详细信息。
　　如有任何疑问，可直接咨询：0756--2511580。我们会尽快回复您的问题